Sous www.contitech.de/aam, des portails pour les revendeurs, les garagistes et les automobilistes proposent des informations spécifiques pour chacun de ces groupes-cibles • en 10 langues • navigation conviviale • services étendus

Hanovre, novembre 2009. La nouvelle présentation sur Internet de ContiTech Power Transmission Group est
en ligne : 3 nouveaux portails pour les revendeurs, les garages et les automobilistes proposent, pour chacun de ces groupes-cibles des informations spécifiques pour tout ce qui a trait aux courroies de transmission pour la Rechange Auto. "Nos clients trouveront sur nos sites Internet les renseignements qui sont justement importants pour eux et pour leur travail au quotidien. Et ce, rapidement, simplement et clairement grâce à une structure claire et à une navigation conviviale", précise M. Engel, chef de la Rechange Auto chez ContiTech Power Transmission Group. Sous www.contitech.de/aam, les visiteurs peuvent sélectionner le portail et la langue souhaitée. Les contenus seront disponibles au total en 10 langues, de l'italien au russe en passant par le polonais. "Cette multitude de langues nous permet de nous adresser dans une large mesure à nos groupes-cibles" ajoute M. Engel.

Orientation client : la nouvelle présentation sur Internet de ContiTech Power Transmission Group propose sous www.contitech.de/aam des informations destinées aux revendeurs, aux garagistes et aux automobilistes.

Photo: ContiTech

Les différents portails sont parfaitement adaptés aux besoins des revendeurs, des garagistes et des automobilistes. Les revendeurs parviennent par un clic de souris au produit qui convient pour leur assortiment, les garagistes se procurent des informations sur les produits et des services techniques, tels que les fréquences de remplacement et les instructions de montage. Les automobilistes se voient dispenser des connaissances de base et des conseils pratiques pour tout ce qui a trait aux courroies de transmission. Les possibilités de contacts ont également été optimisées : les clients touchent directement le bon partenaire via la hot line, le contact technique ou le lien avec le service commercial.

Ce service sur Internet sera constamment étendu. "Nous préparons déjà de nouvelles applications qui amélioreront encore les informations proposées", explique Mme Meinders-Bannick du service Marketing Rechange Auto chez ContiTech Power Transmission Group.

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